biggwin প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এই নীতিতে স্বচ্ছভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬biggwin ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবা ("সেবাসমূহ") ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রি য়া, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
এই নীতি https://biggwin.io-এ প্রকাশিত সকল পৃষ্ঠা এবং biggwin-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
biggwin আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
biggwin আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যাখ্যা | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদান করা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা, জালিয়াতি রোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কাস্টমার সাপোর্ট | অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | অফার, বোনাস ও আপডেট সম্পর্কে জানানো (সম্মতি সাপেক্ষে) | সম্মতি |
| নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং | গেমিং আসক্তি শনাক্ত ও প্রতিরোধে সহায়তা | বৈধ স্বার্থ ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
biggwin আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
উপরে উল্লিখিত সকল তৃতীয় পক্ষ biggwin-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
biggwin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত:
biggwin আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নির্দেশিকা হলো:
আইনি মেয়াদ শেষ হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিত করা হয় (anonymized)।
biggwin-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC দলিলের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
biggwin প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, Microgaming, NetEnt) এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket) সেবা একত্রিত করা আছে। এই তৃতীয় পক্ষীয় সেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
biggwin এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তাদের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
biggwin সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তিত নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও biggwin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করি। আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করলে সবচেয়ে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-bit SSL প্রযুক্তিতে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড — কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
biggwin কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে দুর্বলতা শনাক্ত ও সমাধান করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এখন লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।